Congegnato come "un manuale del successo", il libro è una divagazione di tipo saggistico sui rapporti umani, basata sulla psicologia transazionale. Dopo aver distinto i tre tipi essenziali della personalità di ciascun individuo, l'autore mostra attraverso varie situazioni anedottiche, le difficoltà che le persone incontrano nel relazionarsi l'una all'altra. Lo scopo è quello di sostenere che le persone non si complicheranno più l'esistenza a patto di essere capaci di dare libero sfogo, entro certi limiti, al bambino che ciascuno porta dentro di sé.